北京海淀法院:百度VS搜狗不正当竞争案一审判决书全文(8)

　　2、对搜狗输入法以下拉菜单形式提供搜索候选，点击搜索候选进入搜狗搜索结果页面的行为正当性判断
　　本院认为，在用户先选择了百度搜索环境的情况下，对搜狗输入法在用户启用百度搜索引擎功能前以下拉菜单形式提供搜索候选，点击搜索候选进入搜狗搜索结果页面的设置方式进行正当性评判时，需要考虑以下几个因素：
　　（1）用户的使用习惯和心理预期
　　根据第1008号、第1009号、第1011号、第1012号、第1013号公证书显示的内容，在百度搜索环境中，当文字上屏后，在搜索栏下方自动弹出百度下拉提示词，点击下拉提示词，进入百度搜索结果页面。本院认为，用户在长期使用百度搜索引擎的过程中，除形成了点击“百度一下”按钮的使用习惯外，还初步养成了点击百度的下拉列表中符合搜索目的的相关提示词，从而进入百度所提供搜索结果页面的使用习惯和心理预期。搜狗输入法推出搜索候选服务时，用户对百度搜索下拉列表的使用习惯已经形成，但是搜狗输入法却并不加以合理避让，而依然采用与之表现形式相同的下拉菜单形式提供搜索候选。
　　搜狗公司主张，搜狗输入法已经通过以下几种方式明确向用户提示搜索候选服务由搜狗公司提供：
　　（1）搜索候选服务的展现都在搜狗输入法界面内。用户基于一般常识应能知道，使用输入法产品，输入文字上屏前，都在输入法产品界面内；输入文字上屏后，输入法会退出界面，百度搜索引擎才启用。
　　（2）灵犀输入法输入框右上角有搜狗图标“ ”。
　    （3）灵犀输入法界面右下角有“由搜狗搜索提供”的文字标示。
　　本院认为，尽管搜狗输入法搜索候选服务展现在输入框界面内，属于搜狗公司在自己产品界面上提供搜索候选服务，但提供该服务的背景是用户已先选择了百度搜索，用户此时已有使用百度搜索的心理预期，而相对于百度搜索框，搜狗输入法搜索候选词的呈现位置与百度公司提供搜索下拉提示词的位置基本相同。由于用户已经习惯点击百度提供的下拉列表中的提示词进入搜索结果页，在搜狗输入法搜索候选下拉提示词呈现位置基本相同、结构相似的情况下，初次使用或前几次使用的用户一般不会对输入框的细节予以关注，而是直接随手点击下拉菜单中与搜索初衷相符的搜索候选，但是进入的却是搜狗公司提供的搜索结果页面，这与相关用户对搜索引擎的选择和使用预期并不相同，可能造成部分用户对搜索服务来源的混淆，误认为相关搜索服务仍是由百度公司提供。
　　虽然用户的使用习惯和认知情况是可以通过对搜狗输入法使用方式的逐步摸索、熟悉而改变的，在其尝试使用搜狗输入法一定时间或次数后可能会意识到输入框里以下拉列表形式出现的搜索候选由搜狗公司提供，点击搜索候选进入的是搜狗搜索结果页面。但是，用户的使用习惯和认知结果亦是需要花费时间来培养和调整的，尤其对于既已形成的搜索习惯和认知情况的改变难度更大。当然，随着技术的发展、商业模式的创新，并不排除用户使用习惯和认知在今后发生变化的可能，因此，在以用户使用习惯和心理预期作为行为正当性判断的考虑因素时，法院应保持与时俱进的审判意识，为行为人的行为自由保留适宜的空间。
　　但是，就目前用户的使用习惯和心理预期而言，在当用户最初的搜索选择是百度搜索时，搜狗输入法却自动在基本相同的位置以下拉菜单形式提供搜索候选，这难免会误导用户，也会影响百度搜索的用户体验，违背部分用户的初始搜索意愿，不当夺走部分本属于百度公司的搜索用户。
　　（2）用户的知情权与选择权
　　搜狗公司主张，根据第17733号、第926号、第2026号公证书所显示的内容，用户在使用搜狗输入法时，可以通过以下四种方式不开启搜索候选功能：一是在安装过程的“个性化设置向导”中取消默认勾选的“开启搜索候选”项；二是点击输入法界面右下角的“设置属性”图标，取消默认勾选的搜索候选；三是选择输入法界面显示的“已为您展现搜索候选，获取信息更简单!”右侧“暂不使用”选项；四是点击输入框右侧的收起按钮“▲”收起搜索候选功能。根据第2026号公证书所显示的内容，点击屏幕下方搜狗输入法的“设置属性”图标，在搜索候选项下可以将自定义搜索引擎从默认的“搜狗搜索”改为“百度搜索”或“谷歌搜索”，更改自定义搜索引擎后再点击搜索候选词，会对应进入百度或谷歌搜索结果页面。(作者：未知，来源：海淀区人民法院转载自知产库)