国外知识产权管理网站对我国的借鉴作用(2)

　　另外还有最近的主要新闻等等,例如,英国专利局、美国专利商标局、中国知识产权网都采取了这种形式。第一种形式风格简洁明了,但多了1次操作;第二种形式直观、操作方便,但对于一些官方网站来说,直接进入主要内容,缺少了一种庄严的感觉。而对于这两种形式兼顾的比较好的是英国专利局的网站。这家网站的主页大体属于第二种形式的网站,但内容不多,基本只起到了一种导航的作用。横向上的导航条上有Contact Details (联系方式)、Search(搜索)、Site Map (站点导航) 3个按钮;纵向上的导航链接有About Us and Policies (关于我们)、Trade Marks (商标)、Copyright (版权)、Designs (设计)、Patents (专利)以及Links (链接),纵向上的各个频道围绕着英国专利局的标志呈半环形排开,艺术美观,形成了网站一个独特的标志。纵向的导航链接处于整个页面的中间偏左的位置,是页面的主体,而这几项链接的内容也是整个知识产权领域关注的主体。在偏右的位置上有一小块Media Center,仅提供最主要的一两条新闻的标题连接,而这个Media Center仅占整个页面很小的一个比例。页面的底色以蓝色与白色为主要色调,清新朴素。页面各部分的分割线条采用流线形式,很有艺术性。整个页面一屏显示,无需拉动滚动条,操作简单,导航清晰,是很值得我们借鉴的一种主页形式。
　　2.2 信息质量
　　一个网站信息质量的高低是评价一个网站最具说服力的指标。对一个特定的网站来说,它所提供的网络信息的特点应该是信息容量大、时效性强、针对性强、交互性强等特点,而这些也正是本文对各网站信息内容比较评价的主要依据。本文将对各网站的更新频率、信息内容、交互性等方面进行评价。
　　2.2.1更新频率
　　网络信息的特点之一是时效性强,信息内容及时更新应该是一个好网站必备的优点。从本次调研的情况看,中国知识产权局的网站和中国知识产权网部分信息的更新频率很高。从两个网站的相关新闻的发布时间可以看出其信息内容是及时更新的,所发布的消息是当天或前一两天的消息。但是还有一些已经失去了时效性的信息仍挂在网上,比如,中国知识产权局网站的“公告通知”频道有一条通知是“关于2001年主要培训项目安排的通知”,这显然是已失去时效意义的信息,所以中国知识产权局的网站的各频道的更新频率是很不平衡的;美国专利商标局的网站的更新时间也是当天时间的凌晨。在这次对美国专利商标局的网站进行调研的过程中,作者还作为随机抽取的用户回答了该网站的调查问卷。问卷的目的主要是考察用户对该网站的满意程度,问题包括“Please rate the ease of reading this site”(请评价该站点阅读的难易程度)、“Please rate theclarity of site mapPdirectory.”(请评价站点地图的清晰程度)、
　　“Please rate the amount of personal information you are asked to submiton this site.”(请评价这个站点要求您填写个人信息的数量)、“How does this site compare to your idea of an idealwebsite?”(这个站点与您理想中的网站相比怎么样)等26个问题,这些问题涉及的对于完善站点、提高用户的满意程度非常实用,可见,该网站是十分注重网站内容的更新与完善的。尽管我国的两大网站总体上保持了较好的更新频率,但在此方面仍有像其他网站学习的必要。比如,美国专利商标局等几家国外的知识产权网站都在网站的各个网页的底端注上Last Modified (最后更新)的时间,这使访问网页的用户一目了然。而对于我国两大知识产权的更新
　　时间是通过站上最近新闻的发布时间了解到的。作为中国知识产权界的权威性网站,应该做到简单明了地让用户了解到网站的更新频率。
　　2.2.2 信息内容
　　几个网站对比来看,这些网站一般都提供相关新闻的报道、相关法律、法规及政策、相关常识知识的介绍以及相关网站网址等方面的内容。但是各个网站的侧重点不同,也就是网站所面向的受众群体不尽相同。(作者：王 蕊，来源：现代情报)