知果果 让商标注册像网购一样方便(2)

　　知果果在2014年5月份上线了第一个版本。 “5月4日当天本来要定在11点11分上线，但是到了11点10分，版本长什么样子我还没有看到。”刘思思坦陈，这次上线后，版本遇到了各种BUG、各种问题，以致她整个人差点崩溃。
　　刘思思反思说，这主要是源于对项目的把控不够，忽略了创业团队前期很多问题，比如“需要频繁沟通的核心团队，是不能分割异地的”。
　　“现阶段，公司还没有实现盈利。至于未来靠哪一块业务盈利，我们自己也在摸索。”刘思思称，现阶段知果果还是把心思放在“为用户提供真正需要的服务”上，并努力开发极致的服务体验。
　　商标注册时，传统的中介会收取超过一千元的服务费。
　　知果果向所有用户提供的商标注册服务，大部分是免费的。
　　■ 创客项目ABC
　　A.他们是谁？
　　刘思思和她的三个合伙人创业前分别在不同城市工作。刘思思有着近10年知识产权法律服务经验，是北京知果科技有限公司的创始人。知果果是国内首家致力于知识产权法律服务互联网化运作的公司。
　　B.在做什么？
　　知果果主要是以免费商标注册为入口，后将商标的经验复制到版权、专利方面，将商标注册、专利申请、版权登记做成标准化的服务型产品。
　　C.投资人怎么说？
　　知识产权每个企业都需要，却又是一个极易被忽视的市场。当大家都以为知果果还是一个仅能注册商标的“小东西”时，它已经悄然成长为一个覆盖知识产权全产业链的“大家伙”了。
　　--联想之星投资副总裁 李明
　　知识产权的市场是个快速成长，潜力很大的市场，知果果挑选了商标注册作为切入点，非常聪明，很有战略眼光。再说团队，他们年轻敢干，对行业有很深的认识又是骨子里懂互联网营销的一群人。我相信他们一定能改造知识产权这个行业。
　　--经纬中国资深投资经理 林翠
　　■ 对话
　　不花钱获取客户更靠谱
　　新京报：知果果在获取新用户方面或者是平台流量这一块主要靠什么模式？是否像其他领域或者行业烧钱模式？
　　刘思思：知果果前期写文章、组织线下活动、拍真人视频节目来传播案例知识，收获了大量早期的用户，这些基本都是零投入。
　　个人觉得通过大规模的烧钱引流的方式比较没有挑战性，风险也太大。
　　新京报：商标注册市场大吗？
　　刘思思：商标注册属于知识产权领域，目前有千亿规模，未来市场规模肯定还会扩大。
　　这个行业比较分散，有2万多家，排名第一的市场占有率不到5%。
　　新京报：整个市场增速如何？
　　刘思思：传统模式一年最多不到5万件，知果果现在一个月能达到1万件。这说明互联网的模式逐渐得到大家的认可。
　　2014年，我们是第一家开始免费模式的，今年5月正式上线到现在，企业用户数量是4万个。现在的成交量是全国第一，每个月以50%速度增长。
　　新京报：商标注册收费有没有统一的标准？
　　刘思思：没有统一定价。服务费收200元、1000元、3000元等。
　　到底收费之间差距在哪里，因为不透明，用户也是不知道的。这就是这个行业不透明的地方。
　　举例来讲，版权登记是一项很简单业务，服务费500元可能就搞定了，但是市面上利用消费者对这个行业不了解，就出现了上万块的收费。

(作者：郭永芳，来源：新京报)