企业竞争不能尽失“道德的血液”

蒙牛集团２０日就“蒙牛集团策划了圣元奶粉性早熟事件”、“有蒙牛集团高管已被公安机关拘留”发表声明表示，蒙牛集团从未策划参与实施任何与“圣元奶粉性早熟”有关的活动，公司高管都在正常工作，集团已就此事向公安部门报案。但该声明并未提及近期报道中与伊利相关的部分内容。

　　而另据１０月２０日伊利集团晚间发来说明，称蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等４人已于近日被检察机关正式批捕，李友平、张明２人网上追逃。伊利对于此事件不做评价。(详见今日本报A02版)

　　想必，该起事件恐怕不会因为蒙牛、伊利双方各自的声明而偃旗息鼓。网络上传播的“恶性营销文案”是否属实、相关责任人是否被批捕等问题，尚需有关部门站出来澄清。

　　事实上，和任何其他行业间“同行是冤家”的情形一样，奶业巨头间的攻击战（包括网络攻击战），时有发生。通常情况下，如果在正常的商业伦理和市场规则内，企业之间为“抢地盘”你争我夺，公众能够理解和接受。在企业之间良性竞争的过程中，企业能实现投入——产出效益的最大化，顾客能享受到质优价廉的产品。但问题的关键是，如果企业间的竞争仅仅是为眼前利益，陷入丧失原则和边界的恶性循环，不惜绑架公众的良知、亵渎社会的正义，那就不仅是“不道德”的问题了。

　　温家宝总理在不同场合，曾不止一次地强调：“企业家身上也要流着道德的血液”。延伸这句话就是，企业之间的竞争，决不能以尽失“道德的血液”为代价。在２００８年问题奶粉事件之后，国内奶业一直都处于风雨飘摇的境地。屡屡爆出的问题奶粉新闻，都一再地让陷入风声鹤唳状态的公众心有余悸。在这种情况下，公众期望的是，国内奶业、奶粉质量的问题，能够少一些，再少一些。但正如我们看到的那样，奶业企业间丧失原则和边界的恶性竞争，从来没有停止：为了达到争取市场份额的目的，个别企业“阴暗”地利用了公众的风声鹤唳心理——至于产品的质量和公众的健康，似乎不是个别企业第一考虑的问题。

　　而这样的恶性竞争，无疑会造成“多输”的局面：陷于“对掐”泥淖的企业，为了维护自己的形象和声誉，不得不动用各种关系进行“公关”。因为在这种“对掐”中耗费了太多的时间和精力，企业产品质量的提升往往也很难能够满足公众的期待。

　　该起事件无论是否属实，都给我们敲响了警钟：在商业伦理和法律法规的灰色边界上，企业之间恶性竞争的行为，必须尽快加以规范，否则国内奶业如果一直陷于这种“尔虞我诈”的恶性竞争之中，整体声誉势必一次次地受损，“行业复苏”注定步履维艰……

来源：东南商报