你爱或者不爱团购就在那里

团购利益生态链 　　团购网站：佣金是主要盈利模式 　　一个团购网站的建立，并不需要过多人力物力，简单的运作方式吸引了不少投资者。 　　团购网站的盈利模式较为简单——以向商户收取交易佣金为主。另外，团购网站还可向商家收取一定的广告费，即只要产品在网站上展示，就作为一种广告推广的形式。 　　团购网站基本上由线上团队与线下团队构成，线上团队负责网站开发以及日常的运营维护，线下团队负责商家的拓展。 　　宁波本土的“出门团”依托网站“出门吧”衍生而来，目前交易额达到每月七八十万元，网站收取１０％左右的利润。 　　“出门团”章经理告诉记者：“团购中，网站还是通过与商户的谈价，赚取差价。”他指出，一个团购的活动推出，网站从商家那里若拿到３５元的产品，以４０元的价格出售，其中的５元就是网站的盈利。 　　商家：投入较低宣传效果不俗 　　团购活动的火热开展，对于那些急需提高知名度的新品牌及新产品，无疑是一个不错的平台，既可实现低成本投入，又轻松获得批量目标客户，或者可以作为其他营销手段的一个有效补充。 　　有数据测算，一个团购网站，按照每天的流量计算，一天可以达到２～３万人次，持续５天，可以达到１０万以上的点击率。 　　因此，团购模式有利于新产品上市推广，扩大影响力，又能形成口碑。宁波团购指南网管理员方先生指出，目前存在三类商家，一种为新开业的商户，确实需要推广产品；一种为较知名的商户，他们在团购活动中能够在维持成本的基础上，薄利多销；还有一种为专门想通过团购来赚钱的商家，不过这并不是一个长久良性的盈利手段。 　　导航网站：作为中介而兴起 　　团购热度的持续升高使得一个中介行业应运而生——团购导航网站，它一方面帮助消费者统计归拢每个团在每天发布的新团购，节省他们的搜索时间，另一方面也在一定程度上帮助商家和团购网站进行二次推广，增加覆盖面积。 　　宁波团购指南网站站长石头表示，导航网站建立４个月，已经有许多商家联系他谈了广告合作，但都被他拒绝了，他说，一旦以盈利为目的，导航网站就会变味，“我建站之前，全国已经有了几家先例，但就是因为盈利压力，他们的搜索结果中包含了太多邮购商品等‘垃圾团购’，这让它们的有效信息比例显得非常之低，并且用户无法进行自主过滤。” 　　团购网站发展趋势 　　本土团购网有一定市场优势 　　目前，进入宁波的全国性团购网站已经不少，像拉手网、美团、满座团等开始入驻宁波团购市场，而甬城的本土团购也经营得热火朝天。团购网的竞争已相当激烈，淘汰赛似乎正在紧锣密鼓地上演。 　　“出门团”章经理认为，全国性团购网站虽然规模大，但入驻宁波时间太晚，他们进来的时候，本土的团购网站已经做起来，占据了很大的市场份额。另外，全国性团购网在运营上会出现反应速度不灵、不够灵活的问题。团购活动本身就追求一个“限时”，每推出一个活动，都需要做出快速反应，但这种全国性团购网站总部分部之间联系往往不够紧密，从而出现速度慢的问题。而这种入驻宁波市场的团购网站对本地市场的了解并不多，团队不够精，就不如本土团购来得好。 　　目前，有代表性的本土团购网，如出门团、乐享团、汤团及萝卜团似乎都各有各的特色，各有各的优势。 　　但也有业内人士认为，全国性团购网站规模较大发展成熟，拥有比本土团购网更强的业务实力。“有些全国性团购网虽然进入宁波较晚，但在其他地区发展已经成熟，他们有实力推出更高端的商户，这是本土团购网不具备的。” 　　可见，今后团购网站的竞争会越来越激烈。业内人士认为，“百团大战”只能是短暂现象，根据市场来看，最终团购网站会只剩下很少几家。“我们现在都希望做好的商户活动，尽量做到一天推出一到两个活动。”章经理说，“但依然会有很多问题，不少很一般的商家逼着我们做单子，好的商户却非常难找。” 　　团购需要逐步规范化 　　宁波市工商局有关工作人员告诉记者，团购在宁波尚属一种新的消费形式，去年接到的关于团购方面的投诉大约有１０起，反映的问题较为集中，虚假网站和名不副实成为了主要投诉点。 　　业内人士表示，目前团购网接到的投诉主要是实物量少、实体店服务跟不上等，针对这个情况，团购网主要采取的是分批付款模式来维护消费者的权益：一个团购活动截止后，团购网站会先将５０％的销售额直接付给商家，等到消费人数过半后再付４０％，全部消费完毕后再付剩余的１０％，并且将消费者的评论和投诉反馈给商家。“这个方式只能起到一个提醒的作用，至今还没有过因为消费者不满意而退款的先例，这也是它的软肋。团购需要逐步规范化。”业内人士表示。 　　市工商局有关人员表示，像团购这类网上购物，因为没有明确的法律法规，在消费维权上会有很大难度，建议消费者能事先了解实体店，尽量选择挂有工商红盾标示的店铺。

来源：东南商报

(作者：，来源：)