从未泄露密码 账户为何被盗

宁波银行业“公众教育服务日”昨举行，金融机构向公众普及金融知识 　　在石碶街道洛兹商业广场，兴业银行宁波分行的工作人员热情为市民提供咨询服务。 if(picResCount>0){ document.getElementById("picres").style.display="block"; document.write(""); } 　　ＡＴＭ、电子银行、理财产品……时下，金融服务已成为公众生活中的重要组成部分。由于一些市民缺乏足够的了解，相关的诈骗案例时有发生。昨日，宁波银监局组织辖内４９家银行业机构举行２０１０宁波银行业“公众教育服务日”活动，在宁波市区共２８个街道设点进行宣传，同时还在北仑、慈溪、余姚、奉化、象山等五个县市区开展大型的广场宣传活动。在活动现场，各金融机构有针对性地向公众普及金融知识，进行风险提示，以期提高大众金融安全意识。 　　记者 周静通讯员罗碧云文/摄 　　>>网上银行 　　密码设置不能太简单 　　“好多市民的咨询内容都是关于网上银行的，随着网络的普及，越来越多的客户习惯在网上办理业务。”中国银行宁波市分行的工作人员告诉记者，前来咨询的市民中，有一位反映了其从未向别人透露过密码，但卡内资金被盗取的经历。“我们了解到，这位客户经常用来登录网上银行的笔记本电脑曾经中过木马病毒，而木马套取密码是网银诈骗的一个常见方式。不法分子利用电子邮件群发木马病毒，客户在计算机中毒的情况下登录网上银行，其账号和密码就容易被木马程序获取，并通过邮件自动发送给不法分子。” 　　据中行市分行的理财师介绍，除了木马外，持卡人还需提防“网络钓鱼”。不法分子通过假网站或者假电子商务支付页面，利用部分客户安全意识薄弱，骗取客户网银密码。例如有一位客户反映，其在一家非法的游戏装备交易网站购物时，输入了网银的卡号和密码，几天后就发现账户资金被盗。 　　如果客户设置的密码过于简单，也容易被不法分子试出，并通过自助注册方式办理网上银行业务。比如以前曾经发生过一起案子，不法分子通过互联网搜索到了一些客户的卡号和身份证号，而客户的密码恰恰很简单，设成６个“１”或“８”，或者恰好是身份证号码的其中几位，不法分子最终轻易地试出密码并进入客户的账户。 　　此外，还有一些网银账户被盗的案例，是由于客户不经意间泄露了网银密码。比如有些人将自己的网银密码设置成与其他网站的用户密码相同，这样一来，一旦网站密码被攻破或泄露，就很可能殃及网银密码。 　　>>自助银行 　　输密码时尽量用手遮挡 　　在ＡＴＭ机上取钱不吐钞或者吞卡怎么办？华夏银行宁波分行的工作人员告诉记者，他们昨天接到了好几起这类咨询。碰到这种情况，客户要马上拨打正确的银行客服电话，或者马上向边上网点的银行工作人员求助，同时要提防是否有不法分子暗中设套。 　　自助银行诈骗通常有以下几招： 　　不法分子冒充ＡＴＭ管理单位，在ＡＴＭ上张贴紧急通知或告示，让用户把资金转到其指定的账户上。 　　不法分子将自制装置装入ＡＴＭ读卡器，当取款人将银行卡插入插卡口时，实际上是插入了不法分子的自制装置内，出现吞卡的假象。 　　不法分子利用自制装置在出钞口设置障碍，使ＡＴＭ吐出的钱卡在出钞口内。 　　监控取款设备也会让不法分子有机会获取银行卡密码。不法分子一般会直接在ＡＴＭ上安装微型摄像装置，或利用高倍望远镜在ＡＴＭ机不远处张望，伺机窃取客户密码。建议客户在输入密码时，尽量用手或身体进行遮挡，防止他人窥视。 　　>>理财产品 　　预期收益不等于实际收益 　　“去年买的一个理财产品，到期后不仅没得赚，还亏了。买的时候，明明说了收益率会达到６％左右的。请问买哪种理财产品不会有亏本的风险？”昨日，市民王女士在光大银行的展位上与工作人员交流。 　　“你可以买保证收益类产品，当然，这种产品的收益可能相对低一些。”光大银行宁波分行的工作人员告诉记者，在接待类似的客户咨询时，他们会强调一个大原则，即“高收益必然伴随着高风险，但高风险未必会带来高收益”。 　　“理财产品的风险高于普通存款，所以能有机会获得高于存款利息的理财收益，但在投资不同理财产品时，人们往往只看到产品描述的预期收益率，而忽视了相应的风险。”光大银行的工作人员表示，一般的原则是，保证收益类产品约定的收益较低，但风险也低；非保证收益类产品的收益潜力较大，但风险也较高。 　　需要注意的是，保证收益类产品与存款不同，前者的保证收益一般都会具有附加条件，比如银行具有提前中止权，或银行具有本金和利息支付的币种的选择权等。购买非保证收益类产品，要注意最高收益和预期收益不等同于实际收益，无论是最高还是预期收益率，银行都不具有保证支付义务，最终的实际收益率可能与最高或预期收益率出现偏差。 来源：东南商报(作者：，来源：)