大牌的销售员究竟有多牛?
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“网上不是有人说像LV、爱马仕这样的牌子,都有非常稳定的客源,销售员根本发挥不了多大作用吗?其实我觉得不是这样的。”
常年出入这些奢侈品专卖店的郑先生就觉得,这些店员大多还是有些过人之处的。“比如我有个相熟的爱马仕的店员,今年夏天向她买了一个单肩包之后,她好像就非常知道我的审美似的。每次店里有新货到了,她看到适合我的,就会通知我过去看看。有的时候我没时间去,她还会拍了照片发彩信给我。”
郑先生觉得,这些店员正是通过这种方式,来让客人增加对他们的黏度,从而给自己的销售带来帮助。他说:“像这些大牌的销售员,大多还是比较矜持的,不会迫不及待逼你买东西。不过到了阿玛尼这种级别的,又是另外一种感觉了。好像我去买裤子,才刚试好在照镜子,他就帮我把裤脚折好,有点不由分说的口气说,那就这么长,帮您拿去裁掉了?你根本都来不及反应,就稀里糊涂地买单了。或许是不同的品牌属性,它要求销售员营销的方法也不一样。”
其实,只要走进这些一线大牌的柜台,你就能感受到郑先生所言非假。这些大牌销售员都会适当地和你保持一些距离,从而给你充分的空间自主挑选,基本上只有等到你有问题询问时,他们才会迎上来给予回答。有些时候,你甚至会觉得他们有些冷漠。对了,这就是这些大牌想要传递的感觉,亲和力不是他们必须的,气场才是关键!
正是因为如此,有不少人甚至觉得,这些大牌销售员或许都会有些心理问题。“这些店员每天摸着死贵的包包,又不能买,看着人家用大把钞票一个个拎走。时间久了,心理会调节不过来的。”刚毕业的小谢说自己绝对不会去应征这种大牌店员。
“如果是我的店里招店员,我肯定不会招在这些大牌工作过的店员。毕竟工作的习惯会很不一样,如果在我们店里,你还是保持着和客人三米开外的距离,不会主动提供服务,那生意根本没办法做。”某休闲服饰品牌的店长表示,这种大牌店员,即使不提薪酬,他们也是“要不起”的。
“哎呀,我好想去LV当店员啊!人家都说他们每个月的工资八千,最夸张的是还有打车的补贴,说是卖LV的不能坐公交车,那样会掉价,上下班一定得打车。这也太滋润了吧!”日前,一条关于LV店员“奢侈”待遇的微博让网友“简朴寨寨主”心动了一番,估计像她一样“心猿意马”的人绝对不在少数。
虽然关于LV店员到底收入如何,无论是商场方面,还是销售人员都是三缄其口绝对保密。不过这种穿着奢侈品当制服的生活,总是难免让我们普通人浮想联翩。
□本报记者 周颖/文魏志阳金 戈/摄
其实,关于LV售货员的待遇问题,传言绝不仅仅只有“2000元打车”这一条。
有网友称:刚进LV的,发一套LV服装还有鞋子。还有用不完的雅诗兰黛之类的化妆品,还有免费美容卡,每年有一到两个LV包包可以拿,但是款式有限制。这些还只是普通店员的待遇,店长的待遇更高。
还有网友称:薪酬是从7000元起步加提成,转正以后底薪8000元。每个月车补2000元,LV规定,营业员出门不能坐公交车、不能骑电动车,只能驾车或者打的。在外形方面,要求身高165厘米以上,英语六级以上,皮肤白皙,相貌姣好。
那么,事实究竟如何呢?只要我们走进LV专门店,就能看到这些营业员的气质、形体、谈吐都比较出众。但是谈到招聘条件和薪资,无论是店长还是营业员,都显得非常慎重,表示无法回应。
此前,有一名LV营业员向某媒体透露,LV会帮员工交“八金”,但是底薪并不是传言中的8000元,而是3000元左右。其他福利包括化妆券、美容券之类的,的确都有发放。或许从这点上,我们可以看出,LV店员的待遇的确不一般。
和LV一样同属顶级品牌的Gucci、爱马仕等等,同样有一批让人羡慕的销售员。这些奢侈品销售员,不光要有配得上大牌的外形、气质,更得具备很强的沟通能力。
他们的待遇
能让普通上班族羡慕好久
他们的能力
或许只适用于效力的品牌
来源:今日早报
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