腾讯发布知识产权保护白皮书

　　4月15日，在上海举行的2017知识产权南湖论坛上，腾讯公司正式发布《腾讯知识产权保护白皮书》（以下简称“白皮书”），对包括QQ、QQ空间、微信、腾讯视频等在内的六大产品涉及第三方的著作权、商标权、专利权等知识产权合法权益的保护状况作了阐述，首次披露了腾讯在知识产权保护技术上的创新和知识产权保护体系。

　　据介绍，自2015年1月至2016年12月，腾讯微信共收到针对个人帐号侵权投诉107000余件，其中，知识产权侵权投诉主要涉及商标权、著作权、专利权，占比分别为9.00%、7.50%和0.20%；同时期，微信共收到针对公众号文章侵权投诉61000余件，其中著作权和商标权侵权投诉分别占总投诉数量的41.00%和10.00%。自2015年4月至2016年12月，微信品牌维权平台投诉处理量约为30000件，有效保护了知识产权权利人的合法权益。

　　在视频领域，自2015年1月到2016年12月，腾讯视频依法处理与用户上传侵权视频有关的投诉函件15000余件，包括综艺、电视剧、动漫、电影、音乐、新闻等多种内容类型，主要涉及侵犯著作权、商标权等知识产权权益，其中著作权侵权投诉占比为98.00%，商标权等其它类型侵权投诉占比为2.00%。

　　同时，在QQ上的侵权行为通常表现为用户自行填写的帐号信息侵权，和用户在QQ群内保存的群文件内容侵权等。据统计，2015年1月至2016年12月间，QQ累计受理涉及知识产权侵权的投诉函件1500余件，其中，涉及著作权的投诉占比为58.67%，涉及商标权的投诉占比为41.33%。

　　据悉，白皮书所涉及的知识产权保护的对象，是指由权利人合法享有的、在腾讯各类产品上以上传、分享、传播、下载等方式呈现的智力成果，如游戏、影视、音乐、文学、动漫等。不同的智力成果包含的知识产权类型有所不同，包括但不限于著作权、商标权和专利权。

　　腾讯的六款产品设置了多元化的投诉入口，为权利人指明维权的具体途径和详细方式，具体包括：1、通过产品中设置的电子化侵权投诉渠道进行投诉；2、通过产品中提供的电子邮箱进行投诉；3、通过邮寄纸质信函进行投诉。

　　记者了解到，腾讯在知识产权保护领域取得了一系列创新性保护技术成果，并申请相关专利，涉及防盗链、作品识别、内容检测、数字指纹、仿冒APP及恶意网站识别等多个方面。

　　以白皮书选取的腾讯六款产品为例，截至2016年12月，六款产品共发布30项制度，规范和指导第三方知识产权保护，其中包括：公司级协议和政策2项，即《腾讯服务协议》和《版权保护投诉指引》，适用于腾讯所有产品和服务；产品级协议和规则16项，产品级保护指引12项，分别适用于各具体产品和服务。