非法抓取使用“新浪微博”用户信息 “脉脉”APP被判赔200万元
专为移动端人脉社交服务的应用APP“脉脉”,因非法抓取使用“新浪微博”用户的头像、名称、职业和教育等信息,被新浪微博告上法院。今天,北京市海淀区人民法院对此案作出一审判决,认定“脉脉”构成不正当竞争,判决其停止不正当竞争行为,消除影响,并赔偿新浪微博经济损失200万元。
新浪微博由北京微梦创科网络技术有限公司经营,是社交媒体网络平台,也是向第三方应用软件提供接口的开放平台。二被告北京淘友天下技术有限公司、北京淘友天下科技发展有限公司经营的“脉脉”,在上线之初曾和新浪微博合作,其用户可以通过新浪微博账号和个人手机号注册登录“脉脉”,用户注册时还要向“脉脉”上传个人手机通讯录联系人。但微梦公司随后发现,“脉脉”用户的“一度人脉”中,大量非“脉脉”用户直接显示有新浪微博用户头像、名称、职业、教育等信息。为此,双方终止合作,新浪微博还将“脉脉”以不正当竞争为由告上法庭。新浪微博指出,“脉脉”存在非法抓取、使用新浪微博用户信息;非法获取并使用“脉脉”注册用户手机通讯录联系人与新浪微博用户的对应关系;发表言论诋毁微梦公司商誉等一系列的不正当竞争行为,为此索赔1000万元。
被诉的“脉脉”经营者对此全不认可。
法院在审理过程中,认真听取了双方的诉辩意见,同时还听取了专家辅助人的意见,最终认为二被告通过经营“脉脉”软件,要求用户注册“脉脉”账号时上传自己的手机通讯录联系人,从而非法获取该联系人与新浪微博中相关用户的对应关系,将这些人作为“脉脉”用户的“一度人脉”予以展示,并将非法抓取的该人新浪微博职业信息、教育信息进行展示。且双方合作之后,二被告也没有及时删除非法获取的新浪微博用户头像、名称(昵称)、工作单位、教育背景、个人标签等信息,而是继续使用。其行为已经危害到新浪微博平台用户的信息安全,损害了微梦公司的合法竞争利益,对微梦公司构成不正当竞争。据此,法院作出以上判决。
审理此案的法官判后分析称,“脉脉”软件通过关联用户手机通讯录联系人,将大量非“脉脉”用户的新浪微博用户信息展示到一度、二度人脉中,一度、二度人脉间还能提示出哪些共同好友。这种对应关系的展现形式明显没有考虑到用户的权益:既没有向脉脉用户充分告知上传个人手机通讯录的要求及后果,而且一旦上传手机通讯录,“脉脉”用户还无权选择关闭非“脉脉”用户的信息展示方式。同时,其也没有尊重新浪微博用户对个人微博职业、教育等信息,是否公开、如何公开的自主意愿。
法官说,在大数据时代,保护用户信息是衡量经营者行为正当性的重要依据,也是反不正当竞争法意义上尊重消费者权益的重要内容。互联网经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德,尊重消费者合法权益,才能获得正当合法的竞争优势和竞争利益。
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