知果果 让商标注册像网购一样方便

　　不到两年时间内，原来的互联网“门外汉”刘思思，打造了国内首家知识产权电商平台。新京报记者 郭延冰 摄
　　当一个用户决定申请注册一个商标，从提交正确、完整的材料到递交到商标局，知果果能保证在24小时之内完成。之后，还能在我们的网站进行跟踪查询，整个过程就像网上购物一样快捷方便。--知果果CEO刘思思
　　知果果是一家专注于知识产权法律的电商平台。
　　它的成长颇为迅速。2014年5月知果果上线，七个月后就获得了联想之星100万美元的天使轮投资。今年4月，它又拿到了由经纬中国领投、联想之星跟投的共计370万美元的A轮融资。
　　包括CEO刘思思在内，知果果的创始团队全部出身于传统行业。这些最初连最基本的技术语言都不懂的创始人，是如何实现创业梦想的？
　　“不懂互联网”的创始人
　　刘思思是在2013年10月决定辞职去创业的。
　　之前，她在一家传统公司做知识产权服务。她决定创业，一是因为对科技比较感兴趣，再者也是察觉到传统的知识产权法律行业存在一些诟病。
　　“其实，直到当年12月也没想好怎么去开展，只是心里有一个大致框架，就是要用互联网的模式做。”9月16日，刘思思说。
　　从传统企业转型去做互联网，刘思思一开始完全不知道，一些技术上的事情应该如何去实现。
　　听说车库咖啡聚集着很多互联网创业者，刘思思决定去车库咖啡近距离接触、感受下“互联网思维”。
　　“第一次去的时候，因为不懂互联网，也不敢跟别人聊，所以就去听别人说什么。”刘思思回忆，别人嘴里蹦出的"Java、AsyncTask"等词语，她完全不知道是什么意思。
　　回去后，刘思思查看了各种资料弄明白，后续又看了很多书。“混过”一段时间的互联网圈子后，她最终确立了自己互联网创业的方向--商标注册免费。
　　依靠免费模式 抢占市场用户
　　在刘思思看来，互联网注重共享、免费、快，其中“免费”是非常重要的。
　　企业或用户在进行商标注册时，传统的中介，会收取超过一千元的中介服务费。
　　而知果果向所有用户提供的商标注册服务，大部分免费。用户首先会得到一名一对一的专业法律顾问；用户在购买解决方案之后会得到一个清单；和其他电商行业一样，用户可以查到商标注册服务的进展情况。
　　整个服务过程中，知果果只代收商标局官方收取的每个类别800元的费用。
　　此外，一些老牌的知识产权事务所名气在外，专业能力也很强，但是服务价格是大多数中小企业和创业者所无法承受的；还有部分代理公司服务、专业能力不高，使得一些知识产权申请人的权利，也得不到应有的保护。
　　在这种背景下，知果果提出用互联网手段对知识产权法律服务进行改造，将法律服务产品化、标准化，让法律回归服务本质。
　　成长的“学费”
　　找到了方向，创业之路，也不是一帆风顺。出身传统产业的团队尤甚。
　　知果果团队的4个合伙人，都是传统法律背景出身。用他们的话说，自己起初对技术开发的语言，一无所知。
　　“自己在技术领域没有积累，也不知道去哪里找技术人员。”刘思思回忆，最初她找技术人员聊天组建团队，双方处于互相听不懂状态。
　　直到去年12月，刘思思的创业项目被媒体报道出来，一位在重庆做技术的朋友看到后，觉得项目很有意思，就找到了刘思思。
　　“这位朋友跟我聊了有一个多月，双方慢慢都能明白对方讲的东西。创果果就把他的技术团队拉进来。”刘思思说，起初这个技术团队在重庆办公，而知果果其他团队则在北京。(作者：郭永芳，来源：新京报)