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服务员摔倒打破玻璃使顾客受伤

发布时间:2015-07-23 13:47商业秘密网手机版

  例:甲和朋友在某饭店的大厅用餐,正吃得开心,只见一个端着酒杯的服务员走路打滑摔倒,摔倒时酒杯飞出托盘砸向了甲这桌,甲被碎玻璃划伤。经过了解,服务员是因地上有水,还有油洒出,使得地面湿滑,才摔倒的。甲要求饭店赔偿。

  根据《人身赔偿解释》第六条,地滑,服务员失误打碎玻璃等都属于饭店的自身服务内容,因饭店的服务受到人身伤害,饭店应及时采取措施,且绝对是要承担赔偿责任。如,医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、鉴定费、营养费、交易费、住宿费等。若伤势严重构成伤残,可以要求精神赔偿。

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