哈里森集团发布中小企业正版策略

市场调查公司哈里森集团(Harrison Group)发布了《使用未授权盗版软件对中小型企业的影响》白皮书，主要针对中小企业信息化的情况、使用正版和非正版软件的区别，在全世界范围内进行了正版软件价值的调查研究。

　　通过详细分析，此次调查结果得出三大结论：　　倾向于使用未授权盗版软件的企业更容易发生系统故障，从而导致重要数据丢失和员工停工；　　使用正版授权软件的企业历史成长更快、现时盈利更多，也更多的是市场的领导者；　　全都使用完全授权的正版软件能够降低企业的整体IT成本相对支出比例（即IT支出占企业收入的比例）。

　　目前中小企业对软件正版化的认知是：软件正版化是一笔额外的支出;正版软件与盗版软件在品质上没有根本差异;软件正版化只能增加成本而不会给企业的生产经营活动带来特别的好处。但调查发现，软件正版化不会导致IT成本的结构性增加，反而使用正版软件的企业其敏感或重要数据丢失及损坏的几率更低，重大系统故障更少，员工满意度大副提高，企业成长更快、现时盈利更多，更可能成为市场的领导者。

　　此次哈里森集团联合InsightCN对于中国企业进行调查研究，InsightCN CEO孙浩将正版化概念塑造总结为三个观点，即成本观、绩效观和成长观，成本观就是在企业刚开始采用正版软件时会增加一些成本，但是长期来看会降低企业支出成本;绩效观是正版应用可以更加提高企业效益、提高企业信息的安全;成长观是正版软件更多的采购能够提升企业的盈利能力甚至提升企业行业地位。

　　此次调查结果给软件正版化提供了一个新思考的空间，此前，我们可能更多的是从盗版软件对于企业危害角度去考虑问题，但研究发现我们可以纵向来引导企业思考问题。事实上从现在来看使用正版的企业丢失及损坏数据的机率更低、系统故障更少、员工满意度更高、绩效更高，这是一个正向的引导，更多的带来利益。

　　微软中小企业正版策略

　　微软中国大中华区通用企业及渠道事业部通用企业客户市场部总监王威(Will Knight)表示，企业使用未授权盗版软件虽然几乎是免费的或非常廉价的，但实际上在这些软件使用周期的每一个环节上，都有可能给中小企业带来更高的成本，不管是在安装环节还是在维护和更新环节以及用户的使用环节都是如此。相比之下，微软的正版授权许可软件可以为中小企业提供安全、稳定和声誉三方面的价值。不仅能保证中小企业PC、网络的安全和稳定，还在声誉方面提供可靠价值，包括对企业，对企业雇员、合作伙伴及其客户。

　　在中小企业正版化方面，微软一直都在做很大的努力，王威指出，同全世界各国政府一起合作，向有关中小企业展现正版软件的价值，同时对全球伙伴关系都做出很大投入。微软面向中小企业的正版策略主要体现在三个领域，称之为三E，包括教育(Education)、技术(Engineering)和执法(Enforcement)。

　　据王威介绍，在教育方面，微软同全球各国政府一起合作教育最终用户，向他们指出使用盗版软件可能导致的风险;在技术方面，微软产品团队开发有关反盗版技术，希望用户系统能够更加安全可靠;在执法方面，微软同各国本地政府还有执法机构一起合作打击非正版软件，同时微软也帮助在各国的合作伙伴，包括在中国本地的合作伙伴，使他们有一个公平竞争的环境。

　　提高中小企业正版体验

　　王威强调，微软是非常依赖于广泛的合作伙伴来实现中小企业的正版体验。微软在中国市场进行了大量投入，建立起相关的本地合作伙伴网络，不仅仅要扩大网络规模，同时也努力提高合作伙伴网络的能力，我们对当地合作伙伴工作人员进行了很多的培训，培训他们如何部署新的微软技术及使用，通过这样做来提高中小企业的体验，与此同时建立起一个本地的合作伙伴生态系统，增加本地合作伙伴企业的能力不。不仅仅是安装软件的能力还有售后的支持能力。

　　在渠道策略方面，王威表示，未来微软将继续对建立本地合作伙伴生态系统在中国进行大量投资，与此同时微软还在寻找一些新的渠道或方式来服务我们的客户，继续寻求尝试一些创新的销售软件的方式。一方面继续通过现有合作伙伴来销售软件和服务，同时与更多本地合作伙伴进行合作以便更好的服务微软的客户。

　　软件正版化是意识问题

　　软件正版化已经是个老生常谈的话题，人们一直都在问什么时候才能解决正版化?孙浩指出，执法是一部分、意识是一部分，这种意识是教育、法制环境所影响的。关键是怎么让中国企业产生这种意识?引导非常重要，我们看到在国外已经下意识将软件正版化计入到成本。在中国，通过对正版价值和随之为企业带来的收益的介绍也将帮助中小企业提高正版化意识。

　　另外，现在大家都看到了全球经济的影响，这时候会发生大量公司间的洗牌，大规模洗牌后剩下的企业一定有它的原创能力和创新能力才能够生存下去，活下来的企业会想到品牌、创新、知识产权保护等等问题，而这些问题也将影响到企业的最终成长，关于正版化意识也将随之得到不断增强和提高。与此同时随着中国企业逐渐正规化，企业家会逐步意识到知识产权保护以及软件正版化对企业发展的重要意义。

　　软件正版化是一种保障

　　对于软件正版化问题，水晶石数字科技有限公司有着自己的体会。作为北京奥运会开(闭)幕式影像制作运营项目总承包商，为开(闭)幕式提供数字图像的技术服务，开幕式上贯穿整场的“卷轴”影像及到鸟巢穹顶边缘“碗口”投影影像等数字视觉内容都是水晶石的杰作。

　　水晶石1995年成立，当时只有几个人，以做效果图为主，经过十几年发展成了现在2000多人的规模，业务涉及数字影像制作、多媒体应用服务、设计可视化服务、影视动漫加工等多个领域。水晶石技术总监方凡表示，水晶石一贯坚持使用正版软件，各种盗版软件的隐形危险在像奥运会这样的关键时刻对我们造成影响，后果是不可想象的，正版化能够使企业维持一个非常平顺的生产。

　　方凡强调，在中国这样一个发展中国家里，软件正版化是一个非常艰巨非常长期的过程，不可能一蹴而就。人们对正版价值认识的提高教育是一方面，教育非常重要，可以通过软件厂商例如微软的教育、通过政府的教育、通过媒体的说教、展示成功案例，包括对企业领导者产生影响力的人的说教;此外很大情况下法律、社会压力也是一方面，而更多的还是企业决策者自身思想的转变，他应该切身认识到体会到正版价值的重要性。水晶石软件正版化很重要的一点就是领导者所站的角度和高度，另外还有IT技术人员的引导、说教。关键还是决策者有没有站的更高看的更远。

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