美容消费当心五大陷阱
爱美之心,人皆有之。在物质生活条件越来越优越的今天,人们对“面子”问题也越来越关注,然而对美的追求却难以十全十美,昨天,市消费者权益保护委员会发布消费警示,揭示美容消费五大陷阱。
陷阱一:免费体验作诱饵 美容院惯用的免费体验招数大多分两种,一种是以免费体验为诱饵,让消费者先尝甜头,随后力促消费者办卡消费。另一种是打着“免费体验”的幌子,免的仅仅是人工服务费,而产品则由消费者“埋单”。
陷阱二:虚假宣传设迷局 为促使消费者办卡消费,一些美容院常夸大宣传抬高身价,在店堂广告、橱窗招贴中打出“名店”、“名师”、“名品”的招牌,推出“特惠”、“赠品”等促销措施,宣传“速成”、“速效”等虚假信息蒙骗消费者。事实上,一些美容院连最基本的卫生条件都不具备,从业人员素质堪忧,使用的化妆品存在质量隐患。
陷阱三:办卡容易退卡难 预付卡是近年来消费纠纷最多的消费方式,也是美容院快速回笼资金、固定用户、扩大经营规模的有效途径。然而事实上一些美容院诚信缺失,消费者办卡之后,服务员的服务态度判若两人。有的先前承诺的服务大打折扣,质量下降;有的则千方百计让消费者加速消费,或提高收费标准,或限制消费项目,把服务半强制性地推给消费者,令消费者对卡里的钱花了不甘心,不花又退不出来。
陷阱四:惯例做法常侵权 美容行业的惯例做法指的是:过敏症状不明示,项目价格不标全,美容合同不签订,既定条款不平等,主体变更不续约等。
陷阱五:卷款逃逸追偿难 一些不具备发行实力的美容院为追求利润的最大化,滥发预付卡,利用消费者的钱款作为运转资金进行经营,一旦经营不善就停业关门卷款逃逸。
针对预付式美容消费的五大陷阱,市消保委提醒广大消费者做到以下四点,规避风险,理性消费:一是选择正规的,有一定规模的美容院。二是了解美容院的基本情况。三是办卡消费理性、慎重。四是对数额比较大的美容项目,事前双方要签订书面合同。
来源:《消费者维权手册》(作者:未知,来源:消费者维权手册)
陷阱一:免费体验作诱饵 美容院惯用的免费体验招数大多分两种,一种是以免费体验为诱饵,让消费者先尝甜头,随后力促消费者办卡消费。另一种是打着“免费体验”的幌子,免的仅仅是人工服务费,而产品则由消费者“埋单”。
陷阱二:虚假宣传设迷局 为促使消费者办卡消费,一些美容院常夸大宣传抬高身价,在店堂广告、橱窗招贴中打出“名店”、“名师”、“名品”的招牌,推出“特惠”、“赠品”等促销措施,宣传“速成”、“速效”等虚假信息蒙骗消费者。事实上,一些美容院连最基本的卫生条件都不具备,从业人员素质堪忧,使用的化妆品存在质量隐患。
陷阱三:办卡容易退卡难 预付卡是近年来消费纠纷最多的消费方式,也是美容院快速回笼资金、固定用户、扩大经营规模的有效途径。然而事实上一些美容院诚信缺失,消费者办卡之后,服务员的服务态度判若两人。有的先前承诺的服务大打折扣,质量下降;有的则千方百计让消费者加速消费,或提高收费标准,或限制消费项目,把服务半强制性地推给消费者,令消费者对卡里的钱花了不甘心,不花又退不出来。
陷阱四:惯例做法常侵权 美容行业的惯例做法指的是:过敏症状不明示,项目价格不标全,美容合同不签订,既定条款不平等,主体变更不续约等。
陷阱五:卷款逃逸追偿难 一些不具备发行实力的美容院为追求利润的最大化,滥发预付卡,利用消费者的钱款作为运转资金进行经营,一旦经营不善就停业关门卷款逃逸。
针对预付式美容消费的五大陷阱,市消保委提醒广大消费者做到以下四点,规避风险,理性消费:一是选择正规的,有一定规模的美容院。二是了解美容院的基本情况。三是办卡消费理性、慎重。四是对数额比较大的美容项目,事前双方要签订书面合同。
来源:《消费者维权手册》(作者:未知,来源:消费者维权手册)
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